（シカゴ・ダラス視察セミナー報告N0４）

何と！史上最大のハリケーンに遭遇・・・

と言っても，正確には、
その影響を受けてダラス空港にて約１０時間待機，
アメリカでの追加宿泊，持参のモバイルの電源切れなど
の事態となった・・・

当初予定の１日遅れで無事帰国し、
２６日月曜日には，事務所に出勤した

船井総研主催のグレイトカンパニー視察セミナーの
ＡＮＡ利用グループ約３０人が朝９時３０分にダラス空港
を出発してシカゴに行く予定だった。

ところが、
ダラスのあるテキサス州は、メキシコに接しており、
ハリケーンの影響を大きく受けることとなったのだ。

一旦は飛行機に乗り込み滑走路へ移動し始めたが、
２時間くらいたっても飛び立たない。
そこで全員降りてくれということに

すでに熟睡していてシカゴに到着したと勘違いした人も。
幸せな人だ

ロビーに降りて待機。
スマホの画面を見ると

これはヤバい

該当飛行機は「Return To Stand」と記載のある箇所

搭乗口は閑散

停まったままの飛行機

クーラーがきつく寒いので、スタバにてデッカイ紅茶をゲット

どうも、移動中に飛行機に雷が落ちたと思われ、
１０時間後に、飛行機を変えて出発
機内では、あちこちで喜びの声が

シカゴで乗り換えて成田に向かう当初の予定では、
シカゴ乗り換え時間約５時間。
これくらいなら、モバイルもケイタイも充電は大丈夫と思っていた。

ところが、１０時間遅れのため、シカゴに１泊追加。
他方、充電部品は荷物としてすでに機内にあり、
シカゴで降ろされることなく成田まで。

モバイルの電源が最初に切れたので
自力にてブログ作成は無理、
そこで、以前登場した「あゆやま」にケイタイにて連絡し
登場願うことになったのでした

あゆやまに感謝

なお、今回の視察報告はあと何回か続く予定です。
お楽しみに 

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　所長のブログをご愛読いただいている皆さま、
おはようございます。あゆやまデス

　週の初めの月曜日、「あゆやま」って誰よ？？
と思った方は、昨日のブログをご覧くださいませ

　急遽、所長の代役を務めることになったあゆやまですが、
指令の届いたその時、なんと、あゆやまは東京滞在中でした

　国立博物館でブルガリの宝石を山ほど見た後、
三菱一号館美術館へ移動中のその時デス

　どうするの？？と思ったのもつかの間、所長も9月11日の
ブログで書いておりますが、ウチ、クラウド対応してますからね、
いつでもどこでも仕事できるようになってるんですよ
→「マイクロソフト・フェスタに登壇（東京・広島）」

　私も事務所から補助を受けてモバイルを持ち歩いてるんですよ
　しかも、私、先日起ち上げた一般社団法人はなまる相続で
ソアラサービスの創業支援を受けているんですよ

　なので、SO@Rビジネスポートが提携している施設の
フリーアクセスデスクが使えちゃうんですよ

　友人と待ち合わせていたプラダ美術館展の後に
ちよだプラットフォームスクエアにGo!ですよ　
　
　

　そして、仕事ですよ
　ふぅ、一件落着ですよ
　
　あ、今日は仕上げに国立新美術館に行く予定だったの忘れてた

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グレイトカンパニー視察セミナーＮｏ３

主宰する船井総研では、夕食（外食産業）も研究対象。
シカゴ１９日の夕食では、シカゴの飲食での大繁盛店での
セミナーが最初にあった。 

レタス・エンターテイン・ユー社が経営する
「Shaw's Crab House」（ショウズ・クラブ・ハウス）
シーフードと野菜に特徴がある。

同社は、単一業態展開をするマクドナルドと対照的に、
カジュアルから超高級までの複数ブランド戦略。
シカゴをメインにして、５０ブランド１００店舗以上のレストラン
があるという。

講演されたナンバー２のスティーブンさんによると
成功の秘訣は「パートナーたちを成功に導いたこと」という。
パートナーたち（５０～６０人）には出資をして店を
持たせた。

料理の一つ（皿の左はクラブケーキ：
クラブの身をつぶしてケーキにしたもの）

食事は美味しく大満足。また、アメリカでは往々にしてスタッフの
接客態度は日本に比べると良くないが、
ここでの接客はレベルは相当高いと感じた。

その後、欲張って、ブルースの街へ
シカゴは、ブルースのお店が十数件以上はあるが、
一番有名と思われる「バディ・ガイ・レジェンド」へ。

シカゴでのブルースの第一人者バディ・ガイが経営している。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%90%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BB%E3%82%AC%E3%82%A4

まだ月曜日の夜というのに、通常のライブハウスの１０倍以上あると
思われる広さが、イス席はおろか立ち見も満員になるほど

途中、バディ・ガイ自身が登壇
その圧倒的存在感、迫力、魂の訴えともいえる声、
当然ながら英語なので意味はところどころしか分からなかった
が、本当に魂を揺さぶられた

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グレイトカンパニー視察セミナーＮｏ２

シカゴ時間１０月１９日の視察のメインは、ハーレーダビッドソン。
シカゴから車で約２時間半のウィスコンシン州ミルウォーキーに
本社がある。

創立（１９０３年）から１１２年の間には、危機に陥り他社に買収
されることもあった。
バイクの世界シェア９０％の時代もあったが、１９８３年には２５％に転落。
ホンダに抜かれた。 

１９８１年創業家が買い戻し、復活へと向かい、１９８７年にホンダ
から首位を奪い返したという。
アメリカの大学教授らは、
失敗を「悪い３Ｃ」（自己満足、保守主義、思い上がり）、
復活を「良い３Ｃ」（顧客、競争、変化）
と名付けているようだ。

「バイクという製品を売る」ビジネスから、
「バイクに乗る楽しみを提供する」ビジネス、すなわち、
エンターテインメント志向へと転向したことで成功した。

本社前の駐車場で

ハーレーダビッドソン博物館

創立の１９０３年に４人で造ったバイク。
当初は、出発時には自転車のように足で漕いでいた。
１９０３年のバイクには、ペダルがある

４人の創業者（右から２人目がハーレー、一番右がダビッドソン）
の大きなポスター前で話してくれたダビッドソンのひ孫

「バイクを売るのみではなく、（バイクのある）ライフスタイルを提供してきた」
「９５～９８％の購入者がロイヤリティを保持して、
ブランドとの付き合いを一生のものにしている」

船井総研コンサルタントの話によると、
「社員の満足無くしてお客様の満足もない。」を社是にしており、
社員の会社へのロイヤリティも極めて高く、ロゴのタトゥーを
入れている人も結構いるという話だ。

すごいものだと、しきりに感心した 

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シカゴ時間１８日（日）夕方（日本時間より１４時間遅。日本は１９日（月）早朝）より、
シカゴにいる

２００５年にロータリークラブ創立１００周年で来て以来１０年ぶりだ。
ロータリークラブは、弁護士のポールハリスの呼びかけでシカゴにて
発足した。

シカゴのハブ空港であるオヘヤ国際空港に到着
シカゴらしい写メポイント見つからず、空港内のマック

ちなみに、マクドナルドの第１号店は、シカゴ。

シカゴ中心部のホテル。右側の公園の右がミシガン湖

船井総研が５年前より行っている
「グレートカンパニー視察セミナー」
昨年初めて参加し（ニューヨークとボストン）、大変勉強になったので、
今年も参加することにした。

今回は総勢９０名。約３分の１が
講師や引率をする船井総研のコンサルタント。
ホテルでの結団式で壇上に上がったコンサルタントのみなさん

懇親会のあとホテル近辺を散歩したら、公園前に２４時間ＡＴＭ

この日のシカゴは寒く、多くの人が
すでにダウンジャケットやコートを着ていた。

今回は、シカゴ→ダラス。順次ブログに書く予定です。
お楽しみに 

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先日、広島空港から羽田空港行の飛行機に乗っていたら、
「国土交通省からのアンケートの依頼がありますので、
ご協力ください。」のアナウンス

初めての経験だ。

こんな用紙が配られてきた
 
上部をアップすると

なるほど、国勢調査の時期だからそれに合わせて、
飛行機の利用実態の調査を行っているんだろうと思う。

飛行機利用目的（ビジネス・観光など）や
出発飛行場への交通手段、乗り継ぎの仕方、職業など
が質問事項にあった。

一応、きちんと対応した
あとからデータがまとめられ、過去の状況との比較などが
分析されると思われる。

飛行機は、いつもと比べて相模湾の相当南方を飛行した
ようで、富士山が遠くに見えた

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広島の３大プロは、
カープ（野球）、サンフレッチェ（サッカー）と広島交響楽団

カープは惜しくもＣＳに行けなかったが、
サンフレッチェが、しぶとく戦い抜いている

先の土曜日に行われた対川崎戦にて、
終盤まで０－１で負けていた。
が、同点においつき、さらに、
ロスタイムから途中出場した山岸が３分で劇的決勝弾
を決めた

サンフレッチェは、
第２ステージ（後半戦）は首位を独走しているが、
この勝利で、年間を通しての首位も守り抜いた。
それを報じる日経新聞（１０月１８日号）
 

２０１２年、２０１３年に続き、
広島に優勝旗を持ち帰ってほしい
サンフレッチェを応援しよう

キンモクセイのいい香り＠その５

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１０月１７日（土）午後、広島市中区のひろしまハイビル２１にて、
第２８回「起業家・投資家・専門家お見合い交流会」が開催され
（主催：ＫＫＣ　ＮＰＯ法人広島経済活性化推進倶楽部）
一般市民や学生など含めて約８０名が参加した

講演には、
顧問会社６０社を抱え超多忙な森部好樹さんが、
東京からボランティアにて時間を割いて来ていただけた

森部さんは、銀行マンから出発し、様々な事業を成功させ、
今日、ベンチャー企業事業拡大請負人として活躍されているが、
その豊富な経験を話され、参加者に大きな感銘と感動を与えた。

ブログ紙面の関係上詳しくは、述べないが、
２０坪店舗で（安いメガネ店）成功したら、
次は３０坪・・４０坪と拡大するんが通常だが、
「逆転の発想」にて、８坪・・５坪と店舗面積を縮小した店舗を多数展開し、
月坪当たり１５０万円という驚異的売り上げを実現していったという。

そのほか、ポジティブシンキングの重要性や
効果的なアライアンス（提携）は「（経験と人脈をもつ）６０代と（コンテンツを持つ）３０代」
などを話された。

懇親会にて、乾杯のあいさつをされる森部さん

プレゼンした企業は４社。紙面の関係で２社のみ紹介。

すぐ近くでのイベント情報などを検索できるアプリ「ためま」開発の
ためま合同会社。プレゼンする清水義弘社長

ゴールデンシルクビジネスを化粧品事業に発展させている
株式会社ＴＴＪ。プレゼンする長谷川和博社長

プレゼンの最後に、的確に楽しく、まとめ（総括）を行う大野和浩副理事長

何よりも有意義だったのは、参加したベンチャー起業家たちが
森部さんと出会えたことだったようだが、
参加者の誰もが得るものがあったのではないかと自負している。

詳しくは、近日中にＫＫＣのホームページにアップされるのでご覧ください。
http://www.keizai-kassei.net/

今後のＫＫＣの活動にさらなるご理解と援助をお願いしたい 

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４年に１度のラグビーのワールドカップ（Ｗ杯）。
日本代表はこれまで、 試合に勝ったのは、
１９９１年の１勝のみだったが、
今年のＷ杯では、３勝

惜しくも８強は逃したが、強豪南アフリカから
大金星を挙げるなどして大活躍した。
素晴らしい

話題になったのが、得点をたたきだした
五郎丸歩（ごろうまる　あゆむ）選手の
ボールを蹴る前に、忍者のようなポーズ。

帰国後の記者会見で、
五郎丸選手は「立てている手は、３，４本であり、２本ではない」
と真似をする人に対しダメ出しをして、
会場を笑わせたという。

それで、ぼくも気になって一体どうやって握っているのかと
映像を分析してみた。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20151014-00000001-jct-ent

どうやら、
左手は、人差し指１本を立てて他は握り、
右手で左手の握った部分を包むように、
人差し指を始め３，４本を立てているようだ。

このポーズは、五郎丸選手が
精神を集中させるためのルーティーンとなっているという。

何事においても、最高のパフォーマンスを達成するためには
心をフローの状態にもっていくことが必要だが、
（辻秀一の「フロー理論」　http://www.doctor-tsuji.com/）
五郎丸選手は、このポーズによりフローの状態に入っているのだろうと
思う。

スポーツのみならず、何事においても、
自分をコントロールできる技術を身に着けていると強いことが
実証された

キンモクセイのいい香り＠その４
 

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