「次の未来をつくる 日本のイノベーター大集結」
船井総研主催の「経営戦略セミナー 研究会全国大会」(第90回記念)が8月22~24日の3日間東京にて開催された。全国から勉強熱心な経営者らが述べ5000人が集まった
(下の写メは第二会場・休憩中)
ぼくは2日目から参加。大変刺戟を受けた講座2つとグレイトカンパニー賞を、それぞれ簡単にではあるが、紹介する。
今回のブログでは、TSUTAYAやTカードを運営する
CCC(カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社)
を創業した社長増田宗昭氏の講演。
全国で展開している「蔦屋書店」は、本を売っているのではなく、「ライフスタイルの提案」を売っている。消費者が「自分のスタイルを選ぶ」(マズローの欲求5段階論の自己実現段階)お手伝いをしている。本を売っている空間は、売り場ではなく「居心地のいい家」。本の種類は通常の大規模本屋とかぶっているのは19%という。
平日でも、お金に余裕のある60歳以上のお客さんが(典型的には)帽子、肩掛けカバン、運動靴(3点セット)の格好で大勢来てくれるという。その結果、全国的には1日2店舗の本屋さんが閉店している中で、蔦屋書店は毎年売上を伸ばしている。(Tカードに関しては省略)
前に代官山蔦屋書店を視察したことがあった
この日は、ホテルの朝食の席も戦略セミナーの席も、案内された席が「111」
何か、運が良くない?? 😀
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