久々に次女（小５）が登場

昨日３１日（土）、
次女は、学習塾も空手教室も休みということで、
友達３人を自宅（自室）に招いて、
ハロウィンパーティーを行うことに

自室に入り口にはこんな案内板が

それにしてもドアにいろいろ張ってある

左下の張り紙は何だ　アップすると

はっは～、塾がんばってるんだね

仮装は、アリス

久々の次女登場でした 

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２週間に１回，土曜日の朝は法律のお勉強を

ぼく山下江は，
中国新聞が主宰している「マイベストプロ広島」
に登録しています

このコラム欄に，隔週の金曜日に，
当事務所の弁護士がリレー方式で，
交代しながら寄稿しています。

コラム欄を紹介します。

今回は，山口卓（やまぐちたかし）弁護士
の担当で，「騒音問題」について

マンションの上下や隣との間での騒音問題について，
法律的にはどうなるのか，具体的対処法などについて，
山口卓弁護士が分かりやすく解説しています。

山口卓弁護士による説明を
ぜひご一読ください
→マイベストプロ広島 山下江 「弁護士コラム Ｖｏｌ．１１１」

お疲れ様でした＠京橋川公園河畔

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シカゴ・ダラス報告は、いったん休憩

１０月２７日（火）午前、
広島テレビの取材（収録）があった

テーマは・・・・

交通事故保険金の算定基準が二重基準となっていること。
すなわち、
保険会社が提示する保険金額（任意保険基準）と
裁判になった時に裁判所が判断する保険金額（裁判基準）
を比べると、
裁判基準が相当高いこと。

交通事故にあったらまず、弁護士に相談すべき
であることを
分かりやすく述べた

収録風景

放映は、
１１月６日（金）午前１０時５５分～１１時３０分
広島テレビ「ひーテレ」の中の数分です。

お時間のある方は、

是非、ごらんください。 

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（シカゴ・ダラス視察セミナー報告No５）
前のブログから少し時間が戻ります。

シカゴ最後の夜（２０日、ダラスに行く前）は、
プロバスケットボール本場の試合を見た

マイケル・ジョーダンが大活躍したことで知られる
シカゴ・ブルズ（ＮＢＡ　全米プロバスケットボール協会）の
本拠地ユナイテッドセンターでの試合だ。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B7%E3%82%AB%E3%82%B4%E3%83%BB%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%BA

当日は、プロ野球の方では、シカゴを本拠地とする
シカゴ・カブスのチャンピオンリーグ（日本のＣＳ）の試合があった関係で、
若干の空席はあったが、ほぼ満席。

スタジアム前にあるマイケルジョーダンの銅像

激しいスピードと技で繰り広げられるプレーを堪能

試合の休憩の度に、いくつかのチームの
チアガールによるパフォーマンス

その他、打楽器の演奏やくじ、また、
客席がみんなで大声で騒ぐパフォーマンスも

熱狂的なファンはこんな格好で応援

翌朝は、午前３時起床で、
第二の訪問地ダラスに向かう予定なので、
試合終了前の午後９時ころに
後ろ髪を引かれながらスタジアムを後にした

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（シカゴ・ダラス視察セミナー報告N0４）

何と！史上最大のハリケーンに遭遇・・・

と言っても，正確には、
その影響を受けてダラス空港にて約１０時間待機，
アメリカでの追加宿泊，持参のモバイルの電源切れなど
の事態となった・・・

当初予定の１日遅れで無事帰国し、
２６日月曜日には，事務所に出勤した

船井総研主催のグレイトカンパニー視察セミナーの
ＡＮＡ利用グループ約３０人が朝９時３０分にダラス空港
を出発してシカゴに行く予定だった。

ところが、
ダラスのあるテキサス州は、メキシコに接しており、
ハリケーンの影響を大きく受けることとなったのだ。

一旦は飛行機に乗り込み滑走路へ移動し始めたが、
２時間くらいたっても飛び立たない。
そこで全員降りてくれということに

すでに熟睡していてシカゴに到着したと勘違いした人も。
幸せな人だ

ロビーに降りて待機。
スマホの画面を見ると

これはヤバい

該当飛行機は「Return To Stand」と記載のある箇所

搭乗口は閑散

停まったままの飛行機

クーラーがきつく寒いので、スタバにてデッカイ紅茶をゲット

どうも、移動中に飛行機に雷が落ちたと思われ、
１０時間後に、飛行機を変えて出発
機内では、あちこちで喜びの声が

シカゴで乗り換えて成田に向かう当初の予定では、
シカゴ乗り換え時間約５時間。
これくらいなら、モバイルもケイタイも充電は大丈夫と思っていた。

ところが、１０時間遅れのため、シカゴに１泊追加。
他方、充電部品は荷物としてすでに機内にあり、
シカゴで降ろされることなく成田まで。

モバイルの電源が最初に切れたので
自力にてブログ作成は無理、
そこで、以前登場した「あゆやま」にケイタイにて連絡し
登場願うことになったのでした

あゆやまに感謝

なお、今回の視察報告はあと何回か続く予定です。
お楽しみに 

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　所長のブログをご愛読いただいている皆さま、
おはようございます。あゆやまデス

　週の初めの月曜日、「あゆやま」って誰よ？？
と思った方は、昨日のブログをご覧くださいませ

　急遽、所長の代役を務めることになったあゆやまですが、
指令の届いたその時、なんと、あゆやまは東京滞在中でした

　国立博物館でブルガリの宝石を山ほど見た後、
三菱一号館美術館へ移動中のその時デス

　どうするの？？と思ったのもつかの間、所長も9月11日の
ブログで書いておりますが、ウチ、クラウド対応してますからね、
いつでもどこでも仕事できるようになってるんですよ
→「マイクロソフト・フェスタに登壇（東京・広島）」

　私も事務所から補助を受けてモバイルを持ち歩いてるんですよ
　しかも、私、先日起ち上げた一般社団法人はなまる相続で
ソアラサービスの創業支援を受けているんですよ

　なので、SO@Rビジネスポートが提携している施設の
フリーアクセスデスクが使えちゃうんですよ

　友人と待ち合わせていたプラダ美術館展の後に
ちよだプラットフォームスクエアにGo!ですよ　
　
　

　そして、仕事ですよ
　ふぅ、一件落着ですよ
　
　あ、今日は仕上げに国立新美術館に行く予定だったの忘れてた

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グレイトカンパニー視察セミナーＮｏ３

主宰する船井総研では、夕食（外食産業）も研究対象。
シカゴ１９日の夕食では、シカゴの飲食での大繁盛店での
セミナーが最初にあった。 

レタス・エンターテイン・ユー社が経営する
「Shaw's Crab House」（ショウズ・クラブ・ハウス）
シーフードと野菜に特徴がある。

同社は、単一業態展開をするマクドナルドと対照的に、
カジュアルから超高級までの複数ブランド戦略。
シカゴをメインにして、５０ブランド１００店舗以上のレストラン
があるという。

講演されたナンバー２のスティーブンさんによると
成功の秘訣は「パートナーたちを成功に導いたこと」という。
パートナーたち（５０～６０人）には出資をして店を
持たせた。

料理の一つ（皿の左はクラブケーキ：
クラブの身をつぶしてケーキにしたもの）

食事は美味しく大満足。また、アメリカでは往々にしてスタッフの
接客態度は日本に比べると良くないが、
ここでの接客はレベルは相当高いと感じた。

その後、欲張って、ブルースの街へ
シカゴは、ブルースのお店が十数件以上はあるが、
一番有名と思われる「バディ・ガイ・レジェンド」へ。

シカゴでのブルースの第一人者バディ・ガイが経営している。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%90%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BB%E3%82%AC%E3%82%A4

まだ月曜日の夜というのに、通常のライブハウスの１０倍以上あると
思われる広さが、イス席はおろか立ち見も満員になるほど

途中、バディ・ガイ自身が登壇
その圧倒的存在感、迫力、魂の訴えともいえる声、
当然ながら英語なので意味はところどころしか分からなかった
が、本当に魂を揺さぶられた

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グレイトカンパニー視察セミナーＮｏ２

シカゴ時間１０月１９日の視察のメインは、ハーレーダビッドソン。
シカゴから車で約２時間半のウィスコンシン州ミルウォーキーに
本社がある。

創立（１９０３年）から１１２年の間には、危機に陥り他社に買収
されることもあった。
バイクの世界シェア９０％の時代もあったが、１９８３年には２５％に転落。
ホンダに抜かれた。 

１９８１年創業家が買い戻し、復活へと向かい、１９８７年にホンダ
から首位を奪い返したという。
アメリカの大学教授らは、
失敗を「悪い３Ｃ」（自己満足、保守主義、思い上がり）、
復活を「良い３Ｃ」（顧客、競争、変化）
と名付けているようだ。

「バイクという製品を売る」ビジネスから、
「バイクに乗る楽しみを提供する」ビジネス、すなわち、
エンターテインメント志向へと転向したことで成功した。

本社前の駐車場で

ハーレーダビッドソン博物館

創立の１９０３年に４人で造ったバイク。
当初は、出発時には自転車のように足で漕いでいた。
１９０３年のバイクには、ペダルがある

４人の創業者（右から２人目がハーレー、一番右がダビッドソン）
の大きなポスター前で話してくれたダビッドソンのひ孫

「バイクを売るのみではなく、（バイクのある）ライフスタイルを提供してきた」
「９５～９８％の購入者がロイヤリティを保持して、
ブランドとの付き合いを一生のものにしている」

船井総研コンサルタントの話によると、
「社員の満足無くしてお客様の満足もない。」を社是にしており、
社員の会社へのロイヤリティも極めて高く、ロゴのタトゥーを
入れている人も結構いるという話だ。

すごいものだと、しきりに感心した 

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